刘雪娟诉乐金公司、苏宁中心消费者权益纠纷案【裁判摘要】根据消费者权益保护法第八条和产品质量法第二十七条的规定，化妆品经营者在限期使用的化妆品包装上虽标注限用合格日期，但没有说明该日期的确切含义，造成消费者无法了解化妆品安全使用期的，侵害了消费者的知情权。原告：刘雪娟，女，25岁，江苏省南京电视大学教师，住南京市玄武区旭日园。被告：浙江省杭州市乐金化妆品有限公司，住所地：杭州...
李杏英诉上海大润发超市存包损害赔偿案原告：李杏英，女，66岁，退休职工，现就聘于上海航空旅行社工作，住上海市双阳路。委托代理人：张桂庄，上海市鲤庭律师事务所律师。被告：上海大润发有限公司杨浦店。地址：上海市黄兴路。负责人：骆建中。被告：上海大润发有限公司。住所地：上海市共和新路。法定代表人：徐仁羽，董事长。二被告委托代理人：周知明，上海市申达律师事务所律师。原告李杏英因超市...
江苏省消费者权益保护委员会诉乐融致新电子科技（天津）有限公司消费民事公益诉讼案【裁判摘要】智能电视开启时开机广告自动播放，如果智能电视生产者同时也是开机广告的经营者，其有义务明确提示消费者产品含有开机广告内容，并告知能否一键关闭。智能电视生产者对其生产销售的智能电视未提供即时一键关闭功能，消费者权益保护组织为维护众多不特定消费者合法权益，提起民事公益诉讼要求智能电视生产者提...
中华人民共和国最高人民法院公告 《最高人民法院关于商品房消费者权利保护问题的批复》已于2023年2月14日由最高人民法院审判委员会第1879次会议通过，现予公布，自2023年4月20日起施行。2023年4月20日最高人民法院关于商品房消费者权利保护问题的批复法释〔2023〕1号河南省高级人民法院：你院《关于明确房企风险化解中权利顺位问题的请示》（豫高法〔2023〕36号）收...
最高人民法院 关于为促进消费提供司法服务和保障的意见法发〔2022〕35号消费对经济发展具有基础性作用，最终消费是经济增长的持久动力。促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。为完整、准确、全面贯彻新发展理念、加快构建新发展格局、着力推动高质量发展，进一步发挥人民法院职能作用，服务保障全面促进消费、加快消费提质升级，助力实施扩大内需战略，提出如下...
中华人民共和国最高人民法院公告《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》已于2022年2月15日由最高人民法院审判委员会第1864次会议通过，现予公布，自2022年3月15日起施行。2022年3月1日最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）法释〔2022〕8号为正确审理网络消费纠纷案件，依法保护消费者合法权益，促进网络经济健...
中华人民共和国最高人民法院公告 《最高人民法院关于修改〈最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定〉的决定》已于2021年11月15日由最高人民法院审判委员会第1850次会议通过，现予公布，自2021年12月1日起施行。 2021年11月18日最高人民法院关于修改《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的决定法释〔2021〕17号 根据...
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定（2013年12月9日最高人民法院审判委员会第1599次会议通过，根据2020年12月23日最高人民法院审判委员会第1823次会议通过的《最高人民法院关于修改〈最高人民法院关于在民事审判工作中适用《中华人民共和国工会法》若干问题的解释〉等二十七件民事类司法解释的决定》修正）为正确审理食品药品纠纷案件，根据《中华人民共...
中华人民共和国最高人民法院公 告 《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》已于2020年10月19日由最高人民法院审判委员会第1813次会议通过，现予公布，自2021年1月1日起施行。 2020年12月8日 最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）法释〔2020〕14号 为正确审理食品安全民事纠纷案件，保障公众身体...
中华人民共和国消费者权益保护法（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过）第一章 总则第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务...